kitap43

Google arama sonuçlarında Üniversite Kitabevi

Üniversite Kitabevi; babamın sahibi olduğu, Kütahya’daki tek ve Türkiye’nin sayılı büyük kitabevlerinden biri…

Çok fazla çeşit kitap olması ve güncel kitaplar geldikçe arkaplanda kalan kitapların depolarda sürekli birikmesi şeklinde bir sorunumuz vardı…

Türkiye’de pek çok kitap sitesi olduğu için ve bu sitelerin sadece SEO (Google’da yükselme) için bile bütçeleri olduğunu düşünerek ayrı bir site açsam da; daha sonradan kapattım.

İlk yaptığım; resmi sitenin yerini alacak bir Facebook sayfası ile; Google’da arayanların bulması için Google Haritalar’da resmi başvuru.

Üniversite Kitabevi Facebook sayfasında müşteriler ile iletişim

Böylelikle aramada Türkiye’de aynı ismi taşıyan diğer kitapçıların önüne geçilmiş oldu. Kütahya’dan arayanların hemen adres, telefon vs. bilgilere ulaşması sağlanmış oldu.

Facebook sayfası tüm ihtiyaçlarımızı karşılayacağı için her sene web sitesine tekrardan para ödemeyi, web sitesinin sürekli güncelleme ihtiyacı gerektireceğinden boş yere imajı düşürmesini gereksiz buldum.

Üniversite Kitabevi için bir nick düşündüm; kitap43. Bu nickin pek çok yerde kullanılması ve farklı sitelerdeki kullanıcı adlarımızın tutarlılık göstermesi de önemliydi.

Facebook sayfasının bizim için önemi; ilgili müşterilerimizin sorularına anında yanıt verebilmekti. Sayfa bu görevi mükemmel yerine getirmekte.

Hayran sayısının aşırı artması benim için önemli değildi. Hiç tepki göstermeyecek 1000 kişi yerine bize soru soracak, kitap sipariş edecek 10 kişi benim için çok daha önemliydi. Bu yüzden; spam yollara hiç başvurmadım. İlgili kişiler sayfamızı bulmasıyla her hafta ortalama 4-5 müşteri ile direkt irtibat kurarak bir yılda 800 kişiye yaklaştık.

Sayfanın beğenilmesine sebep vermek amacıyla, hedef kitlenin ilgisini çeken paylaşımları; ara ara paylaştık.

Hedef kitlenin ilgileneceğini düşündüğümüz içerik; kitaplardan yola çıkılarak okumak veya okuyanın kendini iyi hissedeceği, görmek isteyeceği paylaşımlardı.

Üniversite Kitabevi Facebook sayfasından paylaşılmış bir içerik

Bunlar içinde en çok ilgi gösterilen; güzel kütüphane veya ilginç kitaplık fotoğrafları oldu. İnsanlar beğenip paylaştıkça, Kütahya’da bile bulunmayan kişiler sayfamızı ziyaret ettiler.

Güzel içeriklerimiz; bazı yazarları da sayfamıza getirmiş oldu.

Ayrıca; önemli günlerde, günün anlamına uygun yaptığımız paylaşımlar da sayfaya olan ilginin yüksek kalmasını sağladı.

Projenin en önemli faydası internetten satış yönünde oldu.

Dediğim gibi; kitap siteleriyle yarışmazdık. Onlar; bizim 1 yılda yaptığımız satışı 1 günde gerçekleştiriyorlar. Ve Google’da kitap satış konusunda önemli bir rekabet var.

Ayrıca; onlar çok fazla kitap sattığı için kar oranları çok daha yüksek; dolayısıyla popüler kitapları onlarla aynı fiyata sattığımızda zarar ederdik.

Sürekli popüler kitap gelmesinden dolayı dükkan depolarında popüler olmayan veya artık popülerliğini kaybetmiş kitaplar veya sahaf değeri taşıyan kitaplar birikmekte idi. Esas sorun bunları eritmekti.

Çözüm ise; zaten Google sonuçları yüksek bir siteye kitapları yükleyip oradan satmaktı. Bu konuda; nadirkitap.com imdadımıza yetişti. İstanbul gibi yerlerde stoku tükenmiş veya diğer illerde kalmamış kitapları insanlar Google’da arattığında Nadir Kitap sitesine girip buluyorlardı.

Üniversite Kitabevi Nadir Kitap mağazası

Nadir Kitap sitesinde dükkanımıza bir şube açtım. Kardeşimle birlikte ilk başta sahaf değeri yüksek kitapları yükledik. Hatay, İzmit, Ankara’dan müşteriler bulduk, kitapları gönderdik. Daha sonra elimizde kalmış, popülerliğini yitirmiş veya yayıncısında dahi kalmamış ancak bizde mevcut kitapları yüklemeye başladık.

Şuana kadar (1 yıl içinde) internet üzerinden 1256 kitap satışı gerçekleştirdik. Türkiye’nin her yerine halen hemen her gün kitap göndermekteyiz.